Méthodes de paiement acceptées
Kingbilly propose des paiements en EUR, USD, ZAR, NOK, AUD, NZD et CAD. Vous pouvez déposer et retirer avec Visa, Mastercard, virement bancaire, Paysafe et quatre cryptomonnaies.
| Méthode | Dépôt minimum | Retrait minimum | Retrait max. par transaction | Caractéristiques spéciales |
|---|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 20 EUR / 20 USD / 30 AUD / 30 CAD / 30 NZD / 200 NOK / 400 ZAR | 40 EUR / 40 USD / 60 AUD / 60 CAD / 60 NZD / 400 NOK / 800 ZAR | 2000 EUR / 2000 USD / 40000 ZAR / 20000 NOK / 3000 AUD / 3000 NZD / 3000 CAD | Carte personnelle requise; la carte doit être émise par un pays soutenu |
| Virement bancaire | Varie | 300 EUR / 3000 NOK / 300 AUD / 300 NZD / 300 CAD | Illimité | 3 jours ouvrables; frais d'intermédiaire jusqu'à 16 EUR possibles; retraits en USD non disponibles |
| Bitcoin | 0,00036 BTC | 0,0004 BTC | Illimité | Confirmation d'âge avec pièce d'identité valide requise avant de jouer; dépôt minimum non crédité et non remboursé s'il est inférieur |
| Ethereum | 0,012 ETH | 0,012 ETH | Illimité | Le taux de change est basé sur le convertisseur Coinbase au moment de la transaction |
| Litecoin | 0,51 LTC | 0,4 LTC | Illimité | Aucun échange crypto vers fiat proposé |
| USDT | 20 USDT | 40 USDT | Illimité | Transfert direct de crypto-monnaie |
| Paysafe | Varie | Non disponible | Non disponible | Dépôts uniquement ; traité par Tronabriz Limited |
| Bitcoin (montants minimums) | 0,00036 BTC | 0,0004 BTC | Illimité | Vérification de l'âge requise ; les montants sous le minimum ne sont pas crédités ou remboursés |
Limites de retrait quotidiennes et mensuelles
Kingbilly applique des limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles aux retraits. Ces limites s'appliquent par devise et ne peuvent pas être dépassées.
| Période | EUR | USD | ZAR | NOK | AUD / NZD / CAD |
|---|---|---|---|---|---|
| Quotidien | 4000 | 4000 | 60000 | 40000 | 6000 |
| Hebdomadaire | 15000 | 15000 | 225000 | 150000 | 22500 |
| Mensuel | 30000 | 30000 | 450000 | 300000 | 45000 |
Confirmation et vérification du compte
Chaque demande de retrait nécessite une vérification complète du compte. Kingbilly peut également exiger une vérification d'âge avant les jeux Bitcoin. La vérification doit être effectuée dans les 2 semaines ; sinon, le compte sera bloqué et le retrait annulé.
- Pièce d'identité gouvernementale valide (passeport, permis de conduire ou carte d'identité) avec photo
- Justificatif d'adresse (facture d'électricité ou relevé de compte)
- Preuve de mode de paiement (photos de cartes ou capture d'écran de portefeuille électronique)
- Les documents doivent être en alphabet latin ou cyrillique ou faire l'objet d'une confirmation par vidéo
- Vérification vidéo : tenez votre pièce d'identité, dites votre nom et la date
- Une confirmation téléphonique en direct peut également être requise
- Confirmation de carte de crédit: photo/capture d'écran de l'avant et de l'arrière requise
- Les joueurs Bitcoin doivent confirmer leur âge avec une pièce d'identité valide avant que les dépôts/mises soient activés
Délais de traitement et conditions
Les retraits sont traités du lundi au vendredi. Les demandes après vendredi 16:00 UTC seront traitées à partir du lundi 07:00 UTC. Pour les virements bancaires, le traitement prend généralement 3 jours ouvrables. Le casino peut effectuer des retraits via une méthode différente du dépôt, sauf si vous avez déposé par carte (le remboursement jusqu'au montant du dépôt s'effectue par carte).
- Les retraits ne sont approuvés que lundi 07:00 UTC à vendredi 16:00 UTC
- Les demandes de fin de semaine sont traitées à partir de lundi 07:00 UTC
- Virement bancaire: 3 jours ouvrables
- Carte de crédit ou crypto: délai non spécifié
- Les mises doivent être placées 3x avant le retrait, même sans bonus
- Les grands gains supérieurs à 30.000 EUR peuvent être versés en versements mensuels jusqu'à 30.000 EUR
- Les gains du jackpot progressif sont versés en totalité en une seule fois
Comptes inactifs et frais
Kingbilly facture des frais de dormance mensuels pour les comptes inactifs pendant 12 mois consécutifs. Ces frais sont déduits mensuellement de votre solde jusqu'à ce que le compte soit vide ou que vous le réactiviez.
- 20 EUR par mois (ou équivalent dans votre devise)
- Débité mensuellement si le compte est inactif depuis 12 mois
- S'applique jusqu'à ce que le solde atteigne zéro ou que le compte soit réactivé
- Pas de connexion ou de jeu pendant 12 mois déclenche ces frais
Remboursements et politiques
Les remboursements pour les transactions légitimes doivent être demandés dans les 24 heures. En cas d'accès non autorisé, vous avez 30 jours. Le casino peut facturer des frais si les exigences de mise ne sont pas remplies avant une demande de retrait. Les frais sont fixés à la discrétion de Kingbilly.
- Remboursements de transactions légitimes: demander dans les 24 heures
- Accès non autorisé : demander dans les 30 jours
- Les bonus et les gains sont déduits du solde avant le calcul du montant remboursable
- Le casino peut facturer des frais en cas d'exigences de mise non remplies avant le retrait
- Le casino se réserve le droit de refuser le retrait si les exigences de mise ne sont pas remplies
FAQ
Combien de temps faut-il pour que mon retrait soit traité ?
Les retraits sont traités du lundi au vendredi de 07:00 à 16:00 UTC. Les demandes du week-end seront traitées à partir du lundi. Les virements bancaires prennent généralement 3 jours ouvrables. Aucun délai exact n'est indiqué pour les retraits par carte de crédit ou cryptomonnaie.
Quel est le montant de retrait minimum et maximum?
Le retrait minimum est 40 EUR (ou équivalent dans votre devise), à l'exception du virement bancaire qui nécessite 300 EUR. Le retrait quotidien maximum est 4.000 EUR; hebdomadaire 15.000 EUR; mensuel 30.000 EUR (ou équivalents dans d'autres devises).
Puis-je retirer avec une méthode différente de celle avec laquelle j'ai déposé?
Oui, le casino peut effectuer des retraits via une méthode différente de votre dépôt. Si vous avez déposé par carte de crédit, le remboursement jusqu'au montant déposé sera effectué via la même carte ; les excédents seront versés via une méthode alternative.
Dois-je vérifier mon compte pour retirer de l'argent ?
Oui, tous les retraits nécessitent une vérification de compte. Vous devez fournir une pièce d'identité gouvernementale valide, une preuve d'adresse et une preuve de mode de paiement. La vérification doit être complétée dans les 2 semaines, sinon votre compte sera fermé.
Qu'est-ce que le besoin de mise 3x pour les retraits ?
Chaque dépôt doit être misé trois fois avant qu'un retrait soit possible, même si vous n'avez pas réclamé de bonus. Ceci s'applique à tous les dépôts. Les dépôts multiples doivent ensemble satisfaire l'exigence 3x.
