Altersbestimmungen und Verifizierung
Kingbilly Casino erlaubt nur Spielern ab 18 Jahren oder dem gesetzlichen Mindestalter in ihrer Gerichtsbarkeit. Alle neuen Konten müssen verifiziert werden, bevor Auszahlungen möglich sind.
Bei der Registrierung müssen Sie Ihr Geburtsdatum angeben. Kingbilly verlangt gültige Ausweisdokumente wie einen Pass, Führerschein oder nationale Ausweiskarte. Weitere Dokumente wie Adressnachweise können ebenfalls erforderlich sein.
Falls Kingbilly feststellt, dass ein Konto von einer Person unter 18 Jahren verwendet wurde, wird das Konto geschlossen. Alle Transaktionen werden storniert, Einzahlungen werden erstattet (vorbehaltlich der Richtlinie), und Gewinne werden eingezogen.
Einzahlungs- und Einsatzlimits
Kingbilly bietet Tools zur Verwaltung von Ausgaben. Alle Einzahlungen müssen vor einer Auszahlung dreimal umgesetzt werden. Dies gilt unabhängig davon, ob ein Bonus beansprucht wird.
Maximale Einsätze sind auf 50 EUR für Spielautomaten und 1.000 EUR für Tisch- und Live-Spiele begrenzt. Besonders große Gewinne über 30.000 EUR können in monatlichen Raten von bis zu 30.000 EUR gezahlt werden.
Nach 12 Monaten Inaktivität ohne Login oder Gameplay erhebt Kingbilly eine monatliche Ruhezuschlag von 20 EUR, der von Ihrem Guthaben abgezogen wird, bis dieses aufgebraucht ist oder Ihr Konto reaktiviert wird.
Duplikat-Konten und verbotene Praktiken
Pro Person darf nur ein Konto bestehen. Konten, die Adresse, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät gemeinsam nutzen, gelten als Duplikate und werden geschlossen, wobei Gewinne eingezogen werden.
Mehrfachkonten zur Beanspruchung doppelter Willkommensboni oder Freispiele sind nicht erlaubt. Kingbilly überwacht diese Aktivitäten aktiv.
Missbrauch von Werbeaktionen – wie das Platzieren von Maximalwetten auf hochvolatile Spiele allein zur Erfüllung von Wettanforderungen oder das Verschieben von Einsätzen nach großen Gewinnen – führt zur Schließung des Kontos und zur Konfiszierung von Gewinnen.
Sperr- und Selbstausschlussoptionen
Spieler können ihre Konten selbst sperren oder ausschließen, wenn sie befürchten, dass sie die Kontrolle über ihre Spielgewohnheiten verlieren. Wenden Sie sich an das Kingbilly-Support-Team unter [email protected], um eine Selbstsperrung anzufordern.
Ein Selbstausschluss ist zeitlich begrenzt oder dauerhaft möglich. Während dieser Zeit können Sie sich nicht anmelden, Einzahlungen vornehmen oder spielen. Diese Maßnahme gibt Ihnen Zeit und Raum, ohne Tentationen zu agieren.
Regionale Unterschiede
Spieler aus Schweden sind von allen Boni, Werbeaktionen, VIP-Programmen und Loyalty-Point-Austauschprogrammen ausgeschlossen.
Mehrere Länder haben strenge Kasinobeschränkungen. Überprüfen Sie vor der Registrierung die Gesetze in Ihrer Region, da Kingbilly in einigen Gebieten nicht verfügbar ist.
Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie das Kingbilly-Support-Team. Das Team kommuniziert auf Deutsch und kann bei Anliegen zur Kontoverwaltung helfen.
Zusätzlich zu den Ressourcen von Kingbilly gibt es unabhängige Organisationen, die spezialisierte Hilfe und Beratung für problematisches Glücksspiel anbieten. Diese Organisationen sind nicht mit Kingbilly verbunden.
faq
Kann ich mein Konto sperren?
Ja, Sie können Ihr Konto sperren oder einen Selbstausschluss beantragen, indem Sie den Kingbilly-Support kontaktieren. Ein Selbstausschluss hindert Sie daran, sich anzumelden oder Einzahlungen vorzunehmen.
Was geschieht, wenn ich mein Passwort vergesse?
Nutzen Sie die Passwort-Zurücksetzen-Option auf der Kingbilly-Anmeldeseite. Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail. Teilen Sie Ihre Anmeldeinformationen niemals mit anderen.
Gelten die Wettanforderungen auch ohne Bonus?
Ja, alle Einzahlungen bei Kingbilly müssen dreimal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist, unabhängig davon, ob ein Bonus beansprucht wird.
Welche Länder sind von Boni ausgeschlossen?
Spieler aus Schweden sind von allen Boni, Werbeaktionen und Loyalty-Programmen ausgeschlossen. Andere Länder können weitere Einschränkungen haben.
Wer ist der Betreiber von Kingbilly?
Kingbilly wird von Novatrix SRL mit Sitz in Costa Rica betrieben und unterliegt der E-Gaming-Lizenz Nr. 0000002 der Tobique Gaming Commission.